Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 mars 2026
Cette politique de confidentialité explique comment SINÉA BEAUTY (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur www.sinea-beauty.fr (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.
Informations personnelles que nous collectons
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :
- Des coordonnées notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail
- Des informations de commande notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre confirmation de paiement, votre e-mail et numéro de téléphone
- Des informations du compte notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte
- Les informations sur le service à la clientèle notamment les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous
Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous imposer de nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »).
Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris des informations sur l'appareil, le navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons de la part de tiers
Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment :
- Des entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify
- Nos organismes de traitement des paiements, qui collectent des informations de paiement pour traiter votre commande
Lorsque vous interagissez avec notre Site ou nos publicités, certaines informations peuvent être collectées automatiquement via des technologies de suivi.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fourniture des produits et services :
Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, gérer votre compte, organiser la livraison et assurer le service client.
Marketing et publicité :
Nous pouvons vous envoyer des communications marketing (email, SMS) et adapter nos publicités.
Sécurité et prévention de la fraude :
Nous utilisons vos données pour protéger notre site et détecter toute activité frauduleuse.
Amélioration des services :
Nous analysons les données pour améliorer votre expérience utilisateur.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires (paiement, livraison, hébergement)
- Des partenaires marketing
- Des autorités légales si nécessaire
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Sites web et liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Données sur les enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
Sécurité et conservation de vos informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire.
Vos droits
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur modification ou suppression
- Retirer votre consentement
- Refuser certaines utilisations
Pour exercer vos droits, contactez-nous.
Réclamations
Si vous avez une réclamation, contactez-nous. Vous pouvez également saisir une autorité de protection des données.
Utilisateurs internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays avec des garanties appropriées.
Contact
Pour toute question ou demande :
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